Middle management training
1. COMPONENTA PROGRAMULUI:
Programul este format din urmatoarele sase module:
1. Managementul comunicarii si relationarii umane
2. Managementul comunicarii organizationale
3. Managementul companiei si al proceselor organizationale
4. Managementul formarii echipei si gestionarii performantelor
5. Managementul standardelor de perfomanta
6. Managementul timpului si gestionarii stresului
2. OBIECTIVELE PROGRAMULUI:
Scopul acestui program este acela de a parcurge toate etapele de formare completa a unui manager aflat pe o pozitie de “middle management”. Acest lucru se poate concretiza prin dezvoltarea cunostintelor, abilitatilor si competentelor, comportamentelor si atitudinilor necesare obtinerii de perfomante ridicate.
3. METODELE SI INSTRUMENTELE UTILIZATE:
Cursul are la baza:
30% Conceptualizare si teorie
70% Exercitii si studii practice
|
DENUMIRE INSTRUMENT SAU METODA |
NUMARUL ACESTORA
PE CURS |
OBSERVATII |
|
Studii de caz |
5 |
|
|
Exercitii |
min 5 |
|
|
Work shop |
5 |
|
|
Roleplay-uri |
min 2 |
|
|
Scenarii filmate si analizate |
1 |
Materiale dedicate |
|
Vizionarea de filme |
1 |
idem |
|
Teme alocate post curs |
1 |
Dupa curs se stabilesc directiile clare de actiune si se urmareste indeplinirea scopurilor cursului prin teme practice |
4. REZULTATE PALPABILE SI IMEDIATE
• Comunicarea profesionala si controlata cu colegii si clientii companiei
• Tehnici profesionale de programare comportamentala pozitiva
• Abilitati si competente in management, legate de:
- Activitatile de previziune si planificare a echipei
- Identificarea instrumentelor si metodelor de organizare a echipei
- Identificarea metodelor si instrumentelor de coordonare
- Identificarea metodelor si instrumentelor de motivare a echipei
- Stabilirea parghiilor de monitorizare si control a sarcinilor si obiectivelor proprii si pe cele ale echipei din subordine.
• Tehnici de motivare a echipei
• Tehnici de argumentare si de persuasiune in relatia cu membrii echipei
• Instrumente clare de evaluare a perfomantelor oamenilor din subordine
• Instrumente clare de standardizare a performantelor
• Metode si tehnici profesionale de creare si gestionare a standardelor de performanta
• Tehnici si instrumente cu aplicare imediata in managementul performantelor echipei
• Metode de auto-gestionare a performantelor
• Uzante in domeniul afacerilor de succes.
• Instrumente profesionale de gestionare a timpului dar si a:
- Sarcinilor proprii si a angajatilor din subordine
- Activitatilor proprii si ale echipei
|
SUS
